A tecnologia RFID tem sido muito utilizada no varejo, principalmente na gestão de estoque. A substituição do código de barras pelo sistema traz tantos benefícios que já é considerada uma das principais estratégias para aumentar a competitividade no setor. Mas ele não é o único.
É verdade que o varejo é um segmento altamente beneficiado: a RFID proporciona uma precisão de 98% no estoque, eliminando perdas e aumentando a eficiência de reposição de peças e otimizando as vendas.
Além disso, torna todo o procedimento mais rápido e envolve menos pessoas. No entanto, a identificação por radiofrequência não está restrita ao varejo. Muito pelo contrário.
Há muitos setores não-varejistas que já utilizam as etiquetas RFID. Inclusive, com um ponto muito importante a favor: os projetos podem ser personalizados para oferecer a melhor solução para cada caso.
Assim, cada empresa pode ter experiências únicas, inclusive descobrindo novas aplicabilidades da RFID. Veja alguns setores que já estão aumentando sua competitividade nos negócios com o uso da tecnologia.
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1 – Na logística: RFID oferece total controle da posição de cada item
A logística é um conjunto de processos de alta complexidade que precisam ser muito bem integrados. A perda ou extravio de uma mercadoria gera contratempos de alto custo.
A frustração que abala a confiança do cliente, a imagem da marca no mercado e os gastos com procedimentos de resgate ou reposição são apenas alguns dos prejuízos mais significativos.
Por isso, é muito importante que haja um controle rígido, perfeito da posição de cada mercadoria. E é isso o que as etiquetas RFID proporcionam. Fixadas em cada item, elas informam a posição exata na cadeia logística, evitando perdas e extravios.
2 – Na Saúde, várias soluções em uma só tecnologia
Um dos usos inovadores da tecnologia RFID é para o acompanhamento de pacientes no setor da Saúde. Uma pulseira com a tecnologia, por exemplo, permite que o hospital acompanhe todo o registro em tempo real do tratamento e também tenha acesso imediato ao seu histórico. Essas informações rápidas e precisas podem ser cruciais em casos de emergência, inclusive salvando vidas.
Por outro lado, não há limites para as aplicabilidades da tecnologia na Saúde. As etiquetas RFID ajudam a gestão de equipamentos e instrumentos, por exemplo, inclusive com total controle sobre as fases de higienização e esterilização.
Mas outro uso importante das etiquetas RFID é no controle dos medicamentos, um dos ativos mais importantes das unidades de saúde. O sistema fornece dados valiosos sobre validade, quantidade no estoque, localização, etc. Assim é possível otimizar a rotina no hospital e até a saúde financeira da unidade.
3 – RFID na hotelaria: do cliente à gestão empresarial
Já na hotelaria os benefícios do uso da RFID se estendem aos mais diversos setores. Além do controle do estoque dos itens de cama, mesa, banho e uniformes, o sistema também melhora a gestão da lavanderia, evitando perdas e roubos.
Por outro lado, no inventário dos bens da empresa as etiquetas RFID podem indicar os equipamentos que precisam entrar em manutenção preventiva, como os eletrônicos, ar-condicionados, calandras, etc. Assim é possível evitar problemas de rotina.
E como muitos deles interferem diretamente na percepção de valor do cliente, a RFID melhora o ROI (retorno sobre investimento) do negócio.
4 – No setor farmacêutico, RFID pode evitar contrabando e falsificação
O setor farmacêutico é bilionário e alvo constante de ações de falsificação e contrabando de medicamentos. A tecnologia RFID proporciona mais segurança ao identificar cada produto e palete de transporte, promovendo um acompanhamento de todo o seu trajeto na cadeia logística.
A segurança com a tecnologia também já chegou aos laboratórios. Etiquetas RFID estão sendo aplicadas em tubos de amostras, evitando roubos e trocas de exames. Com isso a qualidade dos serviços prestados é muito maior, beneficiando as empresas e os consumidores finais.
5 – RFID em um dos maiores setores do mundo: automotivo
O setor automotivo é um dos maiores do mundo. E praticamente não há limites para as aplicações da RFID em todas as áreas correlacionadas. Veja algumas soluções oferecidas pela tecnologia para o setor:
Pedágios em estradas e pontes também usam a tecnologia para contabilizar a passagem de veículos cadastrados. As empresas do setor vendem pacotes mensais aos motoristas que podem passar sem a necessidade de enfrentar filas para o pagamento na hora.
O valor é debitado posteriormente na conta bancária do titular. O mesmo sistema funciona em vários estacionamentos particulares, como os de shoppings;
No controle das peças, desde a sua produção até a entrega do carro para o consumidor final. A rastreabilidade da tecnologia permite que seja feito um recall quando for identificada alguma irregularidade, sabendo exatamente para onde foram vendidos os lotes que devem ser substituídos;
Informações em tempo real sobre a localização de entregadores. As etiquetas instaladas nos veículos registram o movimento e fornecem relatórios a intervalos regulares. Assim o cliente pode acompanhar a entrega do seu produto, agregando valor à empresa de transporte;
A RFID também é utilizada para o rastreamento de veículos pesados, como caminhões de carga. A tag guarda os dados sobre a mercadoria, o peso do veículo, quilometragem, trajeto, etc;
Frotas empresariais e agências de táxis usam a RFID para rastrear veículos e motoristas. Em países como a Índia, há penalidades previstas para táxis sem a tag.
6 – Na indústria, a RFID ajuda o controle de qualidade
Garantir o mesmo padrão de qualidade para todos os artigos é um dos desafios das indústrias. Mas com o sistema RFID é possível acompanhar os processos produtivos através de tags em cada produto ou peça, identificando cada etapa e, consequentemente, possíveis desvios no padrão.
Esse maior controle sobre a linha de produção permite que os gestores tomem decisões mais assertivas. Além disso, há mais agilidade na resolução de problemas. Assim os custos com perdas e retrabalhos podem ser reduzidos e também fica mais fácil a adequação a leis e normas de cada setor.
7 – Segurança reforçada
O vasto setor de segurança também está se beneficiando das soluções RFID. Tags nos veículos de moradores permitem apenas acesso autorizado a condomínios e empresas, por exemplo. Ao mesmo tempo, há um registro minucioso de entradas e saídas, fornecendo dados preciosos em caso de necessidade.
Por outro lado, também é possível controlar o acesso de pessoas a determinados espaços nos mais variados ambientes. As tags podem ser em formato de crachá, pulseiras, broches, adesivos, etc. Assim como os leitores e a distância de leitura, criando muitas possibilidades.
8 – Muitas opções no setor de entretenimento
No setor de entretenimento a RFID oferece soluções bastante variadas. Entre as pulseiras tags de acesso a festas, shows e parques, por exemplo, uma solução que ficou famosa é a da Disney.
A empresa criou a MagicBand, uma pulseira com uma etiqueta RFID embutida, e espalhou leitores por todo o complexo. Assim, a pessoa passa a ter experiências personalizadas por todos os espaços – parque, hotéis, bares, restaurantes, etc.
9 – RFID no setor de manufatura
O sistema de rastreamento de ativos RFID ajuda a agilizar os registros de manutenção preventiva nos equipamentos pesados do setor de manufatura. A tecnologia pode fornecer uma notificação para cada equipamento, evitando paradas para manutenção corretiva e tempo ocioso na máquina.
Mas a RFID também ajuda na gestão de pessoal. A RFID embutida no crachá ou cartão de identificação registra as horas de trabalho do funcionário, horas extras, intervalos, etc.
Assim, além do varejo, muitas empresas de todos os setores empregam as facilidades e os benefícios da RFID para melhorar a sua eficiência operacional. Alguns exemplos bem variados são os Correios, Coca-Cola, Thyssenkrupp e até mesmo o Departamento de Defesa dos EUA e o Rock in Rio.
E a sua empresa, já aderiu às soluções inteligentes oferecidas pela tecnologia RFID?
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